Жалпы шарттар1. Сервистерди берүү алкагы төмөнкүдөй аныкталат::
- Кошулуу келишиминин өзгөчөлүктөрү
- Терминдер жана алардын мааниси
- Комиссиялык сый акы
- 2. Freedom Pay системасына кошулуу келишиминин төмөнкү өзгөчөлүктөрү бар:
- Келишимдин шарттары Freedom Pay системасынын операторлору тарабынан стандарттык формада аныкталган жана бул келишимге жалпысынан кошулуу жолу менен, алып салууларсыз жана чектөөлөрсүз Мерчанттык жол менен кабыл алынууга тийиш.
- Келишим жалпы жана атайын шарттарды камтыйт
- Жалпы шарттар жөнгө салуучу мыйзамдарга карабастан аныкталат жана колдонулат.
- Атайын шарттар жөнгө салуучу мыйзамдарга жараша жалпы шарттарды толуктоо үчүн аныкталат.
- Жалпы шарттар менен атайын шарттардын ортосунда карама-каршылыктар болгон учурда, атайын шарттар басымдуулук кылат.
- Келишимдин курамдык бөлүктөрүн түзүүчү документтерге Мерчанттын анкетасы, ошондой эле атайын шарттарда көрсөтүлгөн жана аларды которуунун тескери ырааттуулугуна ылайык артыкчылыктуу күчкө ээ болгон башка документтер кирет.
- Freedom Pay системасынын оператору бир тараптуу тартипте келишимдердин шарттарына өзгөртүүлөрдү, ошол эле учурда томондогулорго багытталган комиссиялык сый акыларга, кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатын жана жеткиликтүүлүгүн жогорулатууга; Freedom Pay системасынын натыйжалуулугун жана ишенимдүүлүгүн камсыз кылууга, киргизүүгө укуктуу.жөнгө салуучу мыйзамдарды, төлөм системаларынын эрежелерин жана шарттарын жана аларга аларга болгон өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу.
- Эгерде атайын шарттарда башкача аныкталбаса, келишимдин шарттарына өзгөртүүлөр келишимдин жаңыртылган версиясы Интернетте FreedomPay.kg сайттында же шарттар Мерчанттын жеке кабинетинде жеткиликтүү
3. Көрсөтүлгөн терминдер төмөнкүдөй мааниге ээ:
Freedom Pay системасынын оператору - жөнгө салуучу мыйзамдарга ылайык, уюмдун тутумунун иштешин, колдонулушун жана ага кошулушун камсыз кылган юридикалык жак.
Freedom Pay системасы"- "Freedom Pay" соода маркасы астындагы аппараттык-программалык комплекс", ошондой эле ага байланыштуу каражаттар жана ресурстар, кызматтарды көрсөтүү үчүн Freedom Pay операторлору тарабынан колдонулган
Freedom Pay системасы аркылуу Мерчанттын инфраструктурасында демилгеленген төлөм көрсөтмөсүн аткаруу үчүн эсептешүүлөрдүн катышуучуларына маалыматтарды чогултууну, иштеп чыгууну жана берүүнү кошо алганда, маалыматтык жана технологиялык өз ара аракеттенүүнү камсыз кылуу боюнча Сервис - кызмат көрсөтүүлөр
Төлөм көрсөтмөсү-буйрутманы аткаруунун эсебинен төлөмдү же төлөөнү кабыл алуу боюнча операцияны жүргүзүү талабы.
Алуучунун пайдасына Мерчанттан акча каражаттарын төлөө жана которуу
Төлөө-акча каражаттарын Мерчанттан алуучунун пайдасына которуу.
Операция-төлөмдү же төлөөнү кабыл алуу операциясы.
Заказ – ТРУ, подлежащие поставке Мерчантом.
Мерчант келишимине тиешелүү болгон буйрутма - ТРУ
ТРУ - Мерчанттын инфраструктурасында сунушталган товар жана/же жумуш жана/же кызмат көрсөтүү.
Мерчант-ишти юридикалык жакты түзбөстөн (жеке ишкер) жүзөгө ашыруучу, жөнгө салуучу мыйзамдарга ылайык Тапшырыкты тариздөөнү жана аткарууну камсыз кылуучу юридикалык жак же жеке жак.
Жөнөтүүчү-төлөмдөрдү кабыл алуу сервисин пайдалануу менен тапшырыкты тариздеген жеке же юридикалык жак.
Алуучу-төлөмдөр сервисин пайдалануу менен заказды тариздеген жеке же юридикалык жак.
Каражаттар жана ресурстар – уюштуруучулук, маалыматтык, технологиялык, материалдык, интеллектуалдык, эмгектик, финансылык, укуктук жана башка каражаттар жана ресурстар, анын ичинде (бирок алар менен чектелбестен): Интернет түйүнүндөгү сайт, жай жана жабдуулар, маалыматтык система, персонал, акча каражаттары, каттоо, лицензиялар, келишимдик мамилелер, эрежелер жана стандарттар жана башкалар.
Инфраструктура Мерчанта – средства и ресурсы, использование которых обеспечивает Мерчант.
Мерчанттын инфраструктурасы-колдоонуусу Мерчантты камсыз кылган каражаттар жана ресурстар.
Эсептешүүлөрдүн катышуучулары - Жөнөтүүчү, Алуучу, Мерчант, Төлөм системасы, Freedom Pay системасынын оператору, Эсептешүүнүн башка катышуучулары (зарыл болгон учурда).
Төлөм системасы-авторизациялоону жана эсептешүүлөрдүн катышуучулары ортосунда операцияларды жүргүзүүнүн тиешелүү ыкмасын камсыз кылган, юридикалык жакты (банк же башка уюм) кошо алганда, белгилүү бир соода маркасы астында каражаттардын жана ресурстардын жыйындысы, ал төлөм системасын өз системасынын оператору менен мамилелерде жана келишим боюнча сунуш кылат.
Келишим-жалпы шарттарды, атайын шарттарды жана Келишимдин курамдык бөлүктөрүн түзгөн документтерди кошо алганда, FreedomPay.money сайтында жайгаштырылган Freedom Pay системасына кошулуу келишими.
Өздүк кабинет - Freedom Pay системасындагы Мерчанттын адистештирилген бөлүмү, ал Мерчантка сервистер боюнча операциялар, ошондой эле Freedom Pay системасынын башка функционалдык мүмкүнчүлүктөрүн пайдалануу жөнүндө маалыматка жетүү мүмкүнчүлүгүн берет.
Жөнгө салуучу мыйзамдар-келишим боюнча тараптардын мамилелерин жөнгө салуу максатында атайын шарттарга ылайык аныкталган өлкөнүн мыйзамдары.
Тарап - Шарттардын контексттине ылайык Freedom Pay оператор системасы же Мерчант
Тараптар - Freedom Pay оператор системасы жана Мерчант.
Банк-эквайер - Freedom Pay системасында операцияларды жүргүзүү ыкмасы катары карттардын кабыл алынышын камсыз кылган банк.
Эл аралык төлөм системасы, ЭАТС – карттарды авторизациялоону жана "Visa", "Master Card"соода маркасы астында операцияларды жүргүзүү ыкмасы катары кабыл алууну камсыз кылган төлөм системасы. Келишим боюнча ЭАТС катары ошондой эле башка эл аралык жана улуттук төлөм системалары, анын ичинде алар менен чектелбестен, "Мир", "Union Pay", "American Express"да көрсөтүлүшү мүмкүн.
Колдонуудагы талаптар-жөнгө салуучу мыйзамдар, пайдаланылып жаткан төлөм системаларынын эрежелери жана стандарттары, Freedom Pay системасынын операторунун ИЧДси, келишимди кошо алганда, кабыл алынган келишимдик милдеттенмелер.
ИЧД- ички ченемдик документтер.
Реестр операций – автоматически формируемый отчет Оператора Системы Freedom Pay с указанием сумм и иных данных операций за отчетный период.
Карт, төлөм карточкасы-мындай төлөм карточкасынын кармоочусуна төлөмдөрдү, которууларды жүзөгө ашырууга, банкоматтардан накталай акчаларды алууга, ошондой эле төлөм карточкасынын эмитент-банкы тарабынан жана анын шарттарында аныкталган башка операцияларды жүргүзүүгө мүмкүндүк берүүчү маалыматтарды камтыган банктык эсепти башкаруу мүмкүнчүлүгүнүн инструменти.
POS-терминал-электрондук-механикалык түзүлүш, анын жардамы менен төлөм карточкасын пайдалануу менен төлөм кабыл алынат.
Башка терминдер-мааниси атайын шарттарда аныкталган терминдер, ошондой эле келишимдин курамдык бөлүктөрүн түзүүчү башка документтер.
4. Комиссия
Кызматтарды көрсөтүү үчүн комиссиянын өлчөмү жана аны өндүрүүнүн башка шарттары freedompay.kg веб-сайтынын тиешелүү бөлүмүндө жана Соодагердин Жеке кабинетинде аныкталат. Мында Соодагердин Жеке эсебинде көрсөтүлгөн шарттар үстөмдүк кылат.
5. Кызматтарды көрсөтүү тартиби төмөндөгүдөй аныкталат:
Сатуучуну Freedom Pay тутумуна туташтыруу
Эсептөөлөрдү жүргүзүү
Freedom Payy тутумунан Сатуучуну өчүрүү
6. Соодагерди Freedom Pay
системасына туташтыруу жол-жобосу төмөнкү шарттуу кадамдардан турат:- Өтүнмөнү каттоо
- Жеке аккаунтка кирүү
- Анкетаны толтуруу
- Документтердин пакетин чогултуу
- Экспертиза
- Келишимге кошулуу
- Интеграция
- Транзакцияны иштетүү параметрлерин конфигурациялоо
- Сыноо
- "Согуш режимин" иштетүү
7. Өтүнмөнү каттоо
Мерчант
feedompay.kg сайтында туташууга өтүнмө берүүнүн тиешелүү функцияларын колдонуу менен "Freedom Pay"системасына туташууну демилгелейт.
"Freedom Pay" системасы мерчанттын кошулуу өтүнүчүн автоматтык түрдө каттайт жана билдирүүнү берүүдө көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине ырастоону жөнөтөт.
8. Жеке кабинетке кирүү
- Мерчанттын кошууга өтүнмөсүн каттоо жөнүндө ырастоо нускаманы, Freedom Pay системасында Мерчанттын жеке кабинетине кирүү мүмкүнчүлүгүн авторизациялоо үчүн идентификаторду (логинди) жана паролду камтыйт.
- Бул нускамадан кийин Мерчант (соодагер) Жеке кабинетте авторизацияланат жана анкетаны толтурууга өтөт.
9. Анкетаны толтуруу
- Мерчант (Соодагер) Жеке кабинетте анкетаны жөнгө салуучу мыйзамдарга жана Келишимдин талаптарына ылайык маалыматтарды көрсөтүү жолу менен толтурат.
- Анкетаны толтурууга көмөк көрсөтүү үчүн соодагер өтүнмөнү каттоо жөнүндө алынган ырастоодо же freedom.pay.money сайтында көрсөтүлгөн байланыштар боюнча Freedom Pay системасын колдоо кызматына кайрыла алат.
- Анкетаны толтурууга көмөк көрсөтүү үчүн Freedom Pay системасынын оператору кошулуу өтүнмөсүндө көрсөтүлгөн байланыштар боюнча мерчант менен өз алдынча байланыша алат.
10. Документтердин топтомун чогултуу
Мерчант Freedom Pay системасынын операторуна өздүк кабинетте көрсөтүлгөн шарттарга ылайык анкетаны толтурууга байланыштуу талап кылынган документтердин пакетин берет.
Документтердин пакетин алгачкы берүү мерчант тарабынан жеке кабинетке сүрөттөрдүн же документтердин түп нускаларынын көчүрмөлөрүн жүктөө жолу менен жүзөгө ашырылат.
11. Текшерүү
- Freedom Pay системасынын оператору анкетанын жана документтердин пакетинин колдонулуучу талаптарга шайкештигин жана толуктугун текшерет.
- Зарыл болгон учурда тиешелүү талаптарга ылайык Freedom Pay системасынын оператору текшерүү үчүн мерчанттан жетишпеген же кошумча документтерди сурайт.
- Freedom Pay системасынын оператору мерчантка текшерүүнүн жыйынтыгы жөнүндө маалымдайт.
12. Келишимге кошулуу
Текшерүүнүн оң натыйжасы болгон учурда мерчант (соодагер) келишимге кошулат.
Эгерде атайын шарттарда башкача түздөн-түз аныкталбаса, мерчант тарабынан Freedom Pay системасынын операторуна анкетаны, келишимдин курамдык бөлүктөрүн түзүүчү документтердин пакетин жана колдонуудагы талаптарга ылайык күбөлөндүрүлгөн башка талап кылынган документтерди берүү шарттарды кабыл алуу жана Келишимге кошулуу дегенди билдирет.
Келишим Freedom Pay системасынын оператору тарабынан мерчант тарабынан келишимдин курамдык бөлүктөрүн түзгөн анкета, документтердин пакети жана башка талап кылынган документтердин колдонулуудагы талаптарга ылайык жана текшерүүнүн оң натыйжасына толук ылайык келген фактысы катталган учурдан тартып күчүнө кирет.
13. Интеграция
- Freedom Pay системасынын оператору Мерчантка Freedom Pay системасы менен интеграциялоо боюнча документтерди берет жана зарыл болгон учурда Freedom Pay системасы менен интеграциялоону жүзөгө ашырууда Мерчантка көмөк көрсөтөт.
- Соодагер алынган документтерге ылайык Freedom Pay системасы менен интеграцияны ишке ашырат.
14. Операцияларды иштетүү параметрлерин конфигурациялоо
- Freedom Pay системасынын оператору келишимдин шарттарына жана колдонулуучу талаптарга ылайык Freedom Pay системасында соодагердин операцияларын иштетүү параметрлерин конфигурациялоону жүзөгө ашырат.
- Freedom Pay системасынын оператору Freedom Pay системасынын оператору тарабынан сервистердин алкагында берилүүгө тийиш болгон жабдууларды (анын ичинде POS-терминалдарды) Мерчантка өткөрүп берет.
15. Тестирлөө
- Алгач Freedom Pay системасынын оператору соодагер үчүн операцияларды жүргүзүүнүн тесттик режимин орнотот.
- Соодагер операцияларды Freedom Pay тутуму аркылуу тесттик режимде жүргүзөт, Freedom Pay тутумунун операторуна аныкталган каталар жөнүндө кабарлайт жана Соодагер тарапта пайда болгон каталарды четтетет.
- Freedom Pay тутумунун оператору аныкталган каталарды оңдойт жана Соодагер тараптан пайда болгон каталар жөнүндө мерчантка (соодагерге) кабарлайт.
16. "Күжүрмөн режимин" активдештирүү
Операцияларды Иштетүү параметрлери тууралангандан кийин Freedom Pay системасынын оператору Freedom Pay системасында операцияларды жүргүзүү үчүн мерчант тарабынан "күжүрмөн режимине" өтүү мүмкүнчүлүгүн активдештирет
17. Эсептөөлөрдү жүргүзүү
- Мерчант менен Freedom Pay системасынын операторунун ортосундагы өз ара эсептешүүлөр операциялардын реестринин, комиссиялык сый акы алуу шарттарынын жана башка колдонулуучу талаптардын негизинде жүзөгө ашырылат. Мерчант Жеке кабинетте ар кандай отчеттук мезгил үчүн операциялардын реестрин өз алдынча түзө алат.
- Операциялардын реестри Freedom Pay системасы аркылуу соодагер тарабынан Жеке кабинетте көрсөткөн электрондук почтанын ишенимдүү дарегине жиберилет.
- Freedom Pay системасынын оператору Мерчанттын пайдасына которулууга тийиш болгон акча каражаттарын келишимге ылайык көрсөтүлгөн мөөнөттөрдө жана шарттарда Мерчанттын банктык эсебине которууну камсыз кылат.
- Эгерде атайын шарттарда башкача аныкталбаса, соодагер ай сайын көрсөтүлгөн кызматтар жөнүндө актыга кол коюу жана аны алган учурдан тартып 5 (беш) жумушчу күндөн кечиктирбей Freedom Pay системасынын операторуна жөнөтүү аркылуу сервистердин берилишин тастыктайт. Көрсөтүлгөн кызматтар жөнүндө актынын формасы атайын шарттарга ылайык белгиленет.
- Freedom Pay системасынын операторунун пайдасына мерчант тарабынан орду толтурулууга тийиш болгон комиссиялык сый акы жана башка суммалар Мерчанттын пайдасына которулууга тийиш болгон акча каражаттарынан Freedom Pay системасынын оператору тарабынан акцептсиз тартипте кармалышы мүмкүн.
18. Соодагерди Freedom Pay тутумунан ажыратуу тартиби төмөнкү шарттуу этаптардан турат:
- Токтотуу жөнүндө билдирүү
- Операцияларды бөгөттөө
- Өз ара эсептешүүлөрдү жүргүзүү
- Жеке кабинетке кирүүнү жабуу
- Документтерди сактоо
19. Келишимди токтотуу жөнүндөгү билдирүү
- Freedom Pay системасынан өчүрүүнү демилгелеген тарап келишимдин талаптарына ылайык, мындай бузуунун датасын жана негиздерин (бар болсо) көрсөтүү менен келишимди бузуу жөнүндө экинчи Тарапка билдирүү жөнөтөт.
- Бузуу мөөнөтү келишимдин талаптарына ылайык белгиленет.