Кошуудан мурун, дал сиздин бизнесиңизге ылайыктуу форматты тандап алуу маанилүү.
- Соода эквайринги офлайн-түйүндөрдө колдонулат. Кардар сатып алууну POS-терминал аркылуу банк картасы, смартфон же башка тийүүсүз ыкма менен төлөйт. Бул вариант дүкөндөргө, кафелерге, дарыканаларга, салондорго жана тейлөө түйүндөрүнө ылайык келет.
- QR-эквайринг төлөмдөрдү QR-код аркылуу кабыл алууга мүмкүндүк берет. Кардар банктык же төлөм тиркемесинен кодду сканерлеп, төлөмдү ырастайт. Бул чакан бизнес, курьерлер, сатуу түйүндөрү, кызмат көрсөтүүлөр жана дайыма эле физикалык терминалга муктаж болбогон ишкерлер үчүн ыңгайлуу вариант.
- Интернет-эквайринг сайттагы, мобилдик тиркемедеги же төлөм баракчасындагы онлайн-төлөмдөр үчүн колдонулат. Ал интернет-дүкөндөргө, онлайн-сервистерге, билим берүү платформаларына, брондоо кызматтарына жана жазылуу аркылуу иштеген өнүмдөргө ылайыктуу.
- Төлөм шилтемеси — толук кандуу сайтсыз эле төлөмдөрдү кабыл алуунун жөнөкөй жолу. Ишкер кардарга шилтемени мессенжер, email же социалдык тармактар аркылуу жөнөтөт, ал эми кардар ал шилтемеге өтүп, буйрутманы төлөйт.
Көптөгөн ЖК жана ЖЧКлар үчүн бир нече форматтын айкалышы эң оптималдуу чечим болуп саналат: мисалы, офлайн-түйүн үчүн QR жана мессенжерлер аркылуу буйрутмалар үчүн төлөм шилтемеси.
1-кадам. Бизнести каттоодон өткөрүү
Эквайрингди расмий катталган бизнес гана кошо алат.
2-кадам. Эсептешүү эсебин ачуу
Эквайринг аркылуу төлөмдөрдү кабыл алуу үчүн бизнеске эсептешүү эсеби керек. Төлөмдөр иштелип чыккандан кийин кардарлардан келген акча дал ушул эсепке түшөт.
3-кадам. Банкты же төлөм уюмун тандоо
Эсеп ачылгандан кийин эквайрингди ким аркылуу кошууну тандоо керек: банк, төлөм уюму же процессингдик өнөктөш.
4-кадам. Документтерди даярдоо
Документтердин тизмеси эквайрингди ким кошуп жатканына байланыштуу — ЖК же ЖЧК. Документтерди алдын ала электрондук түрдө даярдап алган жакшы. Бул өтүнмөнү кароону тездетет жана кайра иштеп чыгуу ыктымалдыгын азайтат.
5-кадам. Кошуу үчүн өтүнмө берүү
Өтүнмөдө адатта бизнестин маалыматтары, ишмердүүлүктүн формасы, эсептешүү эсеби, байланышуучу тарап, сатуу түйүнүнүн дареги, болжолдуу жүгүртүү жана иш чөйрөсү көрсөтүлөт.
6-кадам. Келишим түзүү
Документтер текшерилгенден кийин бизнес эквайринг боюнча келишим түзөт. Анда тейлөө шарттары бекитилет: комиссия, каражаттарды чегерүү мөөнөттөрү, кайтаруу тартиби, тараптардын жоопкерчилиги, терминалды же төлөм кызматын колдонуу эрежелери, техникалык колдоо жана келишимди бузуу тартиби.
Интернет-эквайринг үчүн сайттын коопсуздугуна, кардар үчүн маалыматтын көрсөтүлүшүнө жана төлөм баракчасы менен интеграциясына коюлган талаптарды да тактап алуу маанилүү.
7-кадам. ККМ жана фискализацияны жөндөө
Төлөмдөрдү кабыл алууда бизнес үчүн акчаны алуу гана эмес, сатууну туура каттоо да маанилүү. Бул үчүн ККМ — көзөмөл-кассалык машина, анын ичинде онлайн-ККМ колдонулат.
ККМ соода операциясын каттайт, чекти түзөт жана маалыматтарды салык тутумуна өткөрүп берет. Кардар үчүн чек сатып алуунун далили болуп саналат, ал эми бизнес үчүн — кирешени туура эсепке алуунун бир бөлүгү.
8-кадам. Терминалды, QR же төлөм формасын орнотуу
Өтүнмө жактырылып, келишимге кол коюлгандан кийин техникалык жөндөө башталат.
9-кадам. Кызматкерлерди окутуу
Техникалык жактан баары кошулган күндө да, каталар көбүнчө процесстердин деңгээлинде пайда болот. Ошондуктан кызматкерлерди төлөмдү кантип кабыл алуу керек, кардарга эмне деп айтуу зарыл, төлөмдүн ийгиликтүү өткөнүн кантип текшерүү керек, кайтарууну кандайча жүргүзүү керек жана ката кеткенде эмне кылуу керектигин үйрөтүү зарыл.
10-кадам. Эсепти жана төлөмдөрдү салыштырууну жөндөө
Эквайринг сатуунун эсеби менен байланышта болушу керек. Эгерде акча эсепке түшүп, бирок буйрутмалар менен дал келтирилбесе, бизнес тез эле башаламандыкка туш болот.
Буйрутмаларды, төлөмдөрдү, чектерди, кайтарууларды жана эсепке түшкөн каражаттарды үзгүлтүксүз салыштырып туруу зарыл. Бул өзгөчө кардар менен түз байланышсыз көптөгөн операциялар өтүүчү интернет-дүкөндөр, жеткирүү кызматтары, онлайн-мектептер жана сервистер үчүн маанилүү.
Эквайрингди кошууда көп кетүүчү каталар
- Биринчи ката — бизнестин эсептешүү эсебинин ордуна төлөмдү жеке картага кабыл алуу. Бул салыктык жана банктык тобокелдиктерди жаратышы мүмкүн, ошондой эле эсепти татаалдаштырат.
- Экинчи ката — төлөмдү кошуп, бирок фискализацияны жөндөбөө. Кардар төлөдү, акча түштү, бирок чек түзүлгөн жок же туура эмес түзүлдү. Узак мөөнөттүү келечекте бул отчеттуулук боюнча көйгөйлөргө алып келиши мүмкүн.
- Үчүнчү ката — эквайрингди комиссиясынын өлчөмүнө карап гана тандоо. Төмөн комиссия начар колдоо көрсөтүүнүн, ыңгайсыз жеке кабинеттин, керектүү төлөм ыкмаларынын жоктугунун же татаал кайтаруулардын ордун дайыма эле толтура бербейт.
- Төртүнчү ката — ишке киргизүүдөн мурун төлөм сценарийин тесттен өткөрбөө. Бул өзгөчө онлайн-бизнес үчүн өтө кооптуу: төлөм формасындагы ката жоготулган буйрутмаларга алып келиши мүмкүн.
- Бешинчи ката — кызматкерлерге жаңы курал менен кантип иштөө керектигин түшүндүрбөө. Команда аны кантип колдонууну билбесе, атүгүл эң жакшы сервис да жардам бербейт.